Rešitev za končnega kupca
Miguel je eden od naših končnih strank iz Kolumbije. Z družino živi v predmestju Kolumbije, signal doma pa je slab, ker signal ni močan. Obstaja tudi težava z blokado na steni, zunanji signal je popolnoma blokiran. Običajno so morali iti od doma, da so lahko sprejeli signal mobilnega telefona.
Da bi rešili to težavo, so se obrnili na nas, Lintratek, in prosili za celoten komplet ojačevalnika signala mobilnega telefona in načrt namestitve.
Lintratekova profesionalna prodajna ekipa je z več kot 10-letnimi izkušnjami rešila na tisoče primerov. Ko smo prejeli Miguelovo zahtevo, smo mu najprej dovolili, da s telefonsko aplikacijo preveri informacije o signalu mobilnega telefona na svojem območju. Po frekvenčnem testu smo mu na podlagi njegovih povratnih informacij priporočili KW16L-CDMA:
1. Miguel in njegova žena uporabljata istega operaterja: Claro, zato je zadosten enopasovni ojačevalnik mobilnega signala, ki ustreza frekvenci CDMA 850 MHz.
2. Miguelova hiša ima približno 300 kvadratnih metrov, zato jo lahko pokrije ena notranja stropna antena.
KW16L-CDMA lahko učinkovito razloči klicni signal in ojača sprejem signala celice. Z uporabo antene se lahko okrepi moč zunanjega signala, ki se lahko prenaša skozi steno v zaprtih prostorih. Celoten projekt namestitve je zelo preprost, vendar primeren za Miguelovo situacijo.
Običajno so stranke na naše priporočilo pripravljene najprej preizkusiti vzorec. Preden vsak stroj zapustimo skladišče, ga strokovno pregledamo. Po pregledu ga naše skladiščno osebje skrbno zapakira. Nato poskrbimo za logistiko UPS.
Po približno enem tednu so prejeli vzorce. Sledite našemu videoposnetku in navodilom za namestitev.
Zunanjo anteno Yagi so namestili na mesto z dobrim zunanjim signalom, notranjo stropno anteno in ojačevalnik pa so priključili pod priključek 10-metrskega kabla.
Po uspešni namestitvi ojačevalnika signala so uspešno sprejeli izboljšan signal v zaprtih prostorih, signal v zaprtih prostorih se je prvotno spremenil z 1 bara na 4 bare.
Priporočilo za uvoznika
1. Začetna komunikacija: Da bi pokrili lokalno območje s šibkim signalom in načrtovali prodajo ojačevalnika signala mobilnih telefonov v Peruju, nas je naš uvoznik Alex po iskanju informacij prek Googla neposredno našel v podjetju Lintratek. Prodajalec Mark iz podjetja Lintratek je stopil v stik z Alexom in preko WhatsAppa in e-pošte izvedel namen nakupa ojačevalnika signala mobilnega telefona ter mu na koncu priporočil primerna modela ojačevalnika signala mobilnega telefona: dvopasovni ojačevalnik signala mobilnega telefona serije KW30F in ojačevalnik signala mobilnega telefona serije KW27F, ki sta repetitorja z veliko izhodno močjo, močjo 30 dBm oziroma 27 dBm, ojačanjem pa 75 dBi oziroma 80 dBi. Po preverjanju tabel parametrov teh dveh serij je Alex povedal, da je zelo zadovoljen z našim delom in odnosom.
2. Dodatne storitve po meri: Nato je predstavil zahteve za frekvenčne pasove, logotipe in nalepke po meri. Po pogajanjih in potrditvi s proizvodnim oddelkom in vodjo oddelka smo se strinjali z Alexovimi zahtevami in pripravili posodobljeno ponudbo, ker smo bili prepričani, da jo lahko naredimo popolno. Po dveh dneh razprav se je stranka odločila za oddajo naročila, vendar je dobavni rok v 15 dneh. Glede na strankino zahtevo glede dobave smo od strank zahtevali tudi plačilo 50 % pologa, da lahko naš proizvodni oddelek hitro izdela izdelke strank.
3. Pred proizvodnjo potrdite plačilo: Po tem smo se pogovorili o načinu plačila, PayPal ali bančno nakazilo (oba sta sprejeta), potem ko je stranka potrdila, da gre za bančno nakazilo, in obvestila, da bo osebje DHL prišlo po blago po končani proizvodnji (artikel EXW). Na zahtevo stranke je prodajalec takoj pripravil ustrezen uradni račun in ga poslal stranki.
Naslednji dan, ko stranka plača 50-odstotni polog, je celotna proizvodna linija našega podjetja v celoti predana izdelavi Alexovega izdelka po meri, ki bo zagotovljeno izdelan v 15 dneh.
4. Spremljanje in posodabljanje informacij o proizvodnji: Med proizvodnjo blaga za stranke v proizvodnem oddelku prodajalec vsaka 2 dni povpraša o proizvodnem stanju v proizvodnem oddelku in spremlja celoten proces. Ko proizvodni oddelek naleti na kakršne koli težave s proizvodnjo in dostavo, kot so pomanjkanje materiala, dopusti, logistični in transportni časi, se prodajalec med podaljšanjem pogovori z nadrejenim in pravočasno reši težave.
5. Embalaža in pošiljanje: Štirinajsti dan po plačilu pologa je prodajalec obvestil, da je proizvodnja blaga končana, stranka pa je preostalih 50 % celotnega zneska plačala drugi dan. Po plačilu preostalega zneska in finančni potrditvi je prodajalec poskrbel, da je skladiščno osebje zapakiralo odposlano blago.
